06/
2004 - 06/ 2008
Нор
ильс кое
от деление ?? ? 7449 Вост
оч но- Сибирс
кого Банка Сбер
банка Росс
ии ( ОАО) дополнит
ель ны е оф
исы ?? ? 093, ?? ? 058. контр
олер- касс
ир; и. о. заведующ
его дополнит
ель ны м оф
ис ом.
Должность ?? ? контр
олер- касс
ир (с облю
дение опер
ац ионно- касс
овых пр
авил, пр
авил р аботы с денежной
налич ностью и дру
гими ц енностя
ми; опер
ац ии с ис
поль зованием э лектр
онного касс
ир а и т емпо- касс
ой; пр
оведение опер
ац ий с дор
ожны ми ч еками; осущ
ест вление
опер ац
ии по
пр иему, уч
ету, вы
дач е и хр
анению денежных ср
едст в и ц енных; обс
лу живание
клиент ов
по сч
ет ам, вкладам, банковс
ким карт
ам; осущ
ест вление
пер еводов в иностр
анной валют е и в валют е РФ; опер
ац ии с ц енны
ми бу
магами; оф
ор мление
опер ац
ий по
пр иему
денежных ср
едст в в погаш
ение ссу
дной задолженност и; осущ
ест вление
контр оля
за у дост
овер ением
завещ ат
ель ных р ас
поря жений, довер
енност ей; ведение
валют но- обменных
опер ац
ий; осущ
ест вление р асч
ет ов с клиент
ами, пр
одажа банковс
ких пр
оду кт
ов и ус
лу г; опер
ац ионно- касс
овое обс
лу живание
инф ор
мац ионно-тр
анзакц ионных т ер
миналов, банкомат
ов; обес
печ ение с охр
анност и банковс
ких ц енност
ей и имущ
ест ва, закр
епленного за
подр азделением и т. д.). Должность - и. о. заведующ
его дополнит
ель ны м оф
ис ом ( вс е должност
ны е обя
занност и заведующ
его дополнит
ель ны м оф
ис ом)
06/
1998 - 02/ 2010
Нор
ильс кое
от деление ?? ? 7449 Вост
оч но- Сибирс
кого Банка Сбер
банка Росс
ии ( ОАО) дополнит
ель ны й оф
ис ?? ? 062 заведующ
ий дополнит
ель ны м оф
ис ом
осущ
ест вление
общ его ру
ководст ва
доп. оф
ис ом, ор
ганизац ия р аботы и осущ
ест вление
контр оля
за с воевр
еменны м и кач
ест венны м обс
лу живанием
клиент ов
доп. оф
ис а, вы
полнением р абот
никами вс
ех банковс
ких ус
лу г и опер
ац ий, пр
оведение мер
опр ият
ий по у лучш
ению обс
лу живания
клиент ов. Осущ
ест вление
контр оля
за обос
нованностью досту
па р абот
ников к фу
нкц иональ
ны м подс
ист емам АС в с оот
ветст вии с р ас
пр еделением
обя занност
ей по
вы полнению р абот. Осущ
ест вля
ет мер
опр ият
ия по
пр ивлеч
ению пот
енц иаль
ных клиент
ов на
обс лу
живание в дополнит
ель ном
оф ис е. Осущ
ест вление
опер ац
ий менеджер а для VIP клиент
ов. Осущ
ест вление
контр оля
за деят
ель ностью э кономист
ов по
кр едит
ованию ч аст
ных лиц. Подпис
ание кр
едит ных
договор ов. Рас
пр еделение т екущ
их обя
занност ей
по осущ
ест влению
опер ац
ий между р абот
никами дополнит
ель ного
оф ис а. Оказание
консу льт
ат ивной и мет
одич ес
кой помощ и р абот
никам доп. оф
ис а в оф
ор млении с ложных
опер ац
ий, в от
дель ном с луч
ае осущ
ест вление ус
лу г по
консу льт
ир ованию
клиент ов
доп. оф
ис а. Ор ганизац
ия подгот
овки и с дач и годового
отч ет а. Уч аст
ие в у комплект
овании, подбор е и р асст
ановке шт
ат а доп. оф
ис а, с ост
авлении шт
ат ного р ас
пис ания, повыш
ение ур
овня пр
оф. подгот
овки перс
онала, обес
печ ение
взаимозаменя емост и между р абот
никами. отс
леживание с ост
оя ния
локаль ного ры
нка доп. оф
ис а для
выя вления ( изменений
объ ект
ов локаль
ного ры
нка) и внес
ения изменений в бизнес- карту
доп. оф
ис а. Ор ганизац
ия эфф
ект ивного
взаимодейст вия с подр
азделения ми
бизнес напр
авлений от
деления. Ор ганизац
ия р аботы и осущ
ест вление
контр оля
за р егу
ляр ны м ведением и анализом
клиентс ких
баз и ее эфф
ект ивны м ис
поль зованием. Ис полнение
обя занност
ей внешт
ат ного
администр ат
ор а инф
ор мац
ионной безопас
ност и. Обуч
ение и подгот
овка к квалиф
иц ир
ованны м э кзаменам с отру
дников доп. оф
ис а. Уч аст
ие в пр
оведении плановых и внезапных р евизий. Пр оведение
инвент ар
изац ии. Подгот
овка и с дач а дел в арх
ив и т. д.
04/
1998 - 06/ 2004
ОАО «Нор
ильс кое т ор
гово- пр
оизводст венное
объ единение». опер
ат ор ЭВМ; и. о. инс
пект ор а АХО ( помощ
ник ру
ководит еля); с екр
ет арь ру
ководит еля
мет
одич ес
кое ру
ководст во и контр
оль за
ор ганизац
ией делопр
оизводст ва в стру
ктур ных
подр азделениях
пр едпр
ият ия; доку
мент ир
ование деят
ель ност и с овещ
ат ель
ных ор
ганов; опер
ат ивно- ор
ганизац ионное
обс лу
живание ру
ководст ва; осущ
ест вление
подгот овки
необх одимых
доку мент
ов, обес
печ ение ф инанс
ово-х озя
йст венной
деят ель
ност и пр
едпр ият
ия; обес
печ ение
пр иема, уч
ет а, р егистр
ац ии, и контр
оля за
ис полнением
доку мент
ов; инф
ор мац
ионно-с пр
авоч ное
обс лу
живание и хр
анение доку
мент ной
инф ор
мац ии; ор
ганизац ия
подгот овки, пр
инят ия р еш
ения и доведения
их до
непоср едст
венных ис
полнит елей; осущ
ест вление
опер ат
ивной с вя
зи с о ст
ор онними
ор ганизац
ия ми ( как
коммерч ес
кими, т ак и госу
дарст венны
ми) и от
дель ны
ми гр
ажданами по
вопр ос
ам т екущ
ей деят
ель ност и пр
едпр ият
ия(т елеф
он, ф акс, инт
ер нет и т. п.); ор
ганизац ия р аботы
пр иемной ру
ководит еля; встр
еч а и пр
ием пос
ет ит
елей; ор
ганизац ия
коф е- пау з и т. д.
01/
1998 - 04/ 1998
ИП Ку знец
ов И. В. Такс и «555». дис
петч ер, ст
арш ий
дис петч
ер
осущ
ест вление с ис
поль зованием ср
едст в выч
ис лит
ель ной т ех
ники, комму
никац ий и с вя
зи опер
ат ивного р егу
лир ования х ода
деят ель
ност и; пр
инят ие
мер по
пр еду
пр еждению и устр
анению наруш
ений х ода р аботы, пр
ивлекая пр и необх
одимост и с оот
ветст вующ
ие с лу
жбы; обес
печ ение р ац
иональ ного
ис поль
зования т ех
нич ес
ких ср
едст в опер
ат ивного у пр
авления деят
ель ностью
пр едпр
ият ия; ведение
дис петч
ерс кого
жур нала, с ост
авление отч
ет ных р апорт
ов и др. доку
мент ац
ии о р абот е авт
отр анс
порт ного
пр едпр
ият ия в ц елом и его
дис петч
ерс кой с лу
жбы; осущ
ест вление
контр оля
за движением
авт омобилей т акс и на
линии, кач
ест вом
пер евозок и обс
лу живания
пасс ажир
ов и т. д.
Резю
ме кандидат а в с вободном ф ор
мат е ПАТРАКОВА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА О СЕБЕ: 31 год, дет
ей не
имею. ЦЕЛЬ: Найт и р аботу, в кот
ор ой в полной
мер е с могу
пр именить с вои
знания и пр
акт ич
ес кий
опыт, а т ак
же ор
ганизат орс
кие с пос
обност и и навы
ки ОПЫТ РАБОТЫ:
02. 06. 2008 г. ?? ?
15. 02. 2010 г. Нор
ильс кое
от деление ?? ? 7449 Вост
оч но- Сибирс
кого Банка Сбер
банка Росс
ии ( ОАО) дополнит
ель ны й оф
ис ?? ? 062 ( ВСП в ПСС). Должность ?? ? заведующ
ий дополнит
ель ны м оф
ис ом ( осущ
ест вление
общ его ру
ководст ва
доп. оф
ис ом; ор
ганизац ия р аботы и осущ
ест вление
контр оля
за с воевр
еменны м и кач
ест венны м обс
лу живанием
клиент ов
доп. оф
ис а, вы
полнением р абот
никами вс
ех банковс
ких ус
лу г и опер
ац ии; пр
оведение мер
опр ият
ий по у лучш
ению обс
лу живания
клиент ов; осущ
ест вление
контр оля
за обос
нованностью досту
па р абот
ников к фу
нкц иональ
ны м подс
ист емам АС в с оот
ветст вии с р ас
пр еделением
обя занност
ей по
вы полнению р абот; осущ
ест вление
мер опр
ият ий
по пр
ивлеч ению
пот енц
иаль ных
клиент ов
на обс
лу живание в дополнит
ель ном
оф ис е; осущ
ест вление
опер ац
ий менеджер а для VIP клиент
ов; осущ
ест вление
контр оля
за деят
ель ностью э кономист
ов по
кр едит
ованию ч аст
ных лиц; подпис
ание кр
едит ных
договор ов; р ас
пр еделение т екущ
их обя
занност ей
по осущ
ест влению
опер ац
ий между р абот
никами дополнит
ель ного
оф ис а; оказание
консу льт
ат ивной и мет
одич ес
кой помощ и р абот
никам доп. оф
ис а в оф
ор млении с ложных
опер ац
ий, в от
дель ном с луч
ае осущ
ест вление ус
лу г по
консу льт
ир ованию
клиент ов
доп. оф
ис а; ор
ганизац ия
подгот овки и с дач и годового
отч ет а; уч
аст ие в у комплект
овании, подбор е и р асст
ановке шт
ат а доп. оф
ис а, в адапт
ац ии
перс онала, в с ост
авлении шт
ат ного р ас
пис ания, в повыш
ении ур
овня пр
оф. подгот
овки перс
онала ( обуч
ение); обес
печ ение
взаимозаменя емост и между р абот
никами; отс
леживание с ост
оя ния
локаль ного ры
нка доп. оф
ис а для
выя вления ( изменений
объ ект
ов локаль
ного ры
нка) и внес
ения изменений в бизнес- карту
доп. оф
ис а; ор
ганизац ия эфф
ект ивного
взаимодейст вия с подр
азделения ми
бизнес напр
авлений от
деления; ор
ганизац ия р аботы и осущ
ест вление
контр оля
за р егу
ляр ны м ведением и анализом
клиентс ких
баз и ее эфф
ект ивны м ис
поль зованием; ис
полнение обя
занност ей
внешт ат
ного администр
ат ор а инф
ор мац
ионной безопас
ност и; обуч
ение и подгот
овка к квалиф
иц ир
ованны м э кзаменам с отру
дников доп. оф
ис а; уч
аст ие в пр
оведении плановых и внезапных р евизий; пр
оведение инвент
ар изац
ии; подгот
овка и с дач а дел в арх
ив и т. д.).
03. 06. 2004 г. ?? ?
01. 06. 2008 г. Нор
ильс кое
от деление ?? ? 7449 Вост
оч но- Сибирс
кого Банка Сбер
банка Росс
ии ( ОАО) дополнит
ель ны е оф
исы ?? ? 093, ?? ? 058. Должность ?? ? контр
олер- касс
ир; и. о. заведующ
его дополнит
ель ны м оф
ис ом (с облю
дение опер
ац ионно- касс
овых пр
авил, пр
авил р аботы с денежной
налич ностью и дру
гими ц енностя
ми; опер
ац ии с ис
поль зованием э лектр
онного касс
ир а и т емпо- касс
ой; пр
оведение опер
ац ий с дор
ожны ми ч еками; осущ
ест вление
опер ац
ии по
пр иему, уч
ету, вы
дач е и хр
анению денежных ср
едст в и ц енных; обс
лу живание
клиент ов
по сч
ет ам, вкладам, банковс
ким карт
ам; осущ
ест вление
пер еводов в иностр
анной валют е и в валют е РФ; опер
ац ии с ц енны
ми бу
магами; оф
ор мление
опер ац
ий по
пр иему
денежных ср
едст в в погаш
ение ссу
дной задолженност и; осущ
ест вление
контр оля
за у дост
овер ением
завещ ат
ель ных р ас
поря жений, довер
енност ей; ведение
валют но- обменных
опер ац
ий; осущ
ест вление р асч
ет ов с клиент
ами, пр
одажа банковс
ких пр
оду кт
ов и ус
лу г; опер
ац ионно- касс
овое обс
лу живание
инф ор
мац ионно-тр
анзакц ионных т ер
миналов, банкомат
ов; обес
печ ение с охр
анност и банковс
ких ц енност
ей и имущ
ест ва, закр
епленного за
подр азделением и т. д.). Должность - и. о. заведующ
его дополнит
ель ны м оф
ис ом ( вс е должност
ны е обя
занност и заведующ
его дополнит
ель ны м оф
ис ом).
06. 04. 1998 ?? ?
02. 06. 2004 г. ОАО «Нор
ильс кое т ор
гово- пр
оизводст венное
объ единение». Должность ?? ? ст
арш ий
опер ат
ор ЭВМ; и. о. инс
пект ор а АХО ( помощ
ник ру
ководит еля); с екр
ет арь ру
ководит еля ( мет
одич ес
кое ру
ководст во и контр
оль за
ор ганизац
ией делопр
оизводст ва в стру
ктур ных
подр азделениях
пр едпр
ият ия; доку
мент ир
ование деят
ель ност и с овещ
ат ель
ных ор
ганов; опер
ат ивно- ор
ганизац ионное
обс лу
живание ру
ководст ва; осущ
ест вление
подгот овки
необх одимых
доку мент
ов, обес
печ ение ф инанс
ово-х озя
йст венной
деят ель
ност и пр
едпр ият
ия; обес
печ ение
пр иема, уч
ет а, р егистр
ац ии, и контр
оля за
ис полнением
доку мент
ов; инф
ор мац
ионно-с пр
авоч ное
обс лу
живание и хр
анение доку
мент ной
инф ор
мац ии; ор
ганизац ия
подгот овки, пр
инят ия р еш
ения и доведения
их до
непоср едст
венных ис
полнит елей; осущ
ест вление
опер ат
ивной с вя
зи с о ст
ор онними
ор ганизац
ия ми ( как
коммерч ес
кими, т ак и госу
дарст венны
ми) и от
дель ны
ми гр
ажданами по
вопр ос
ам т екущ
ей деят
ель ност и пр
едпр ият
ия(т елеф
он, ф акс, инт
ер нет и т. п.); ор
ганизац ия р аботы
пр иемной ру
ководит еля; встр
еч а и пр
ием пос
ет ит
елей; ор
ганизац ия
коф е- пау з и т. д.).
13. 01. 1998 - 03. 04. 1998 г. ?? ? ИП Ку знец
ов И. В. Такс и «555». Должность ?? ? дис
петч ер, ст
арш ий
дис петч
ер ( осущ
ест вление с ис
поль зованием ср
едст в выч
ис лит
ель ной т ех
ники, комму
никац ий и с вя
зи опер
ат ивного р егу
лир ования х ода
деят ель
ност и; пр
инят ие
мер по
пр еду
пр еждению и устр
анению наруш
ений х ода р аботы, пр
ивлекая пр и необх
одимост и с оот
ветст вующ
ие с лу
жбы; обес
печ ение р ац
иональ ного
ис поль
зования т ех
нич ес
ких ср
едст в опер
ат ивного у пр
авления деят
ель ностью
пр едпр
ият ия; ведение
дис петч
ерс кого
жур нала, с ост
авление отч
ет ных р апорт
ов и др. доку
мент ац
ии о р абот е авт
отр анс
порт ного
пр едпр
ият ия в ц елом и его
дис петч
ерс кой с лу
жбы; осущ
ест вление
контр оля
за движением
авт омобилей т акс и на
линии, кач
ест вом
пер евозок и обс
лу живания
пасс ажир
ов и т. д.) ОБРАЗОВАНИЕ:
1999- 2005 гг. - Госу
дарст венное
обр азоват
ель ное учр
еждение высш
его пр
оф есс
иональ ного
обр азования «Нор
ильс кий
индустр иаль
ны й инст
итут ». Спец
иаль ность ?? ? «Пр икладная
инф ор
мат ика ( в э кономике) ». Квалиф
икац ия ?? ? «Инф
ор мат
ик-э кономист ». 1996 г - Компьют
ер ны е курсы. Курсы с екр
ет аря р еф
ер ент а.
2010- 2011 гг. - Костр
омс кой
госу дарст
венны й т ех
нологич ес
кий у ниверс
ит ет. Инст
итут дополнит
ель ного
пр оф
есс иональ
ного обр
азования. Пр огр
амма пр
оф есс
иональ ной
пер еподгот
овки «Упр
авление перс
оналом». ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: Теор
ет ич
ес кие и пр
акт ич
ес кие
навы ки в област и перс
онала?? ? у пр
авленч ес
кие и ор
ганизац ионны е навы
ки?? ? нац
еленны е на р езу
льт ат,
а именно:
2- лет
ний опыт ру
ководст ва
коллект ивом ( в подч
инении 12 с отру
дников)?? ? а т ак
же с оздания
команды?? ? адапт
ац ии и мот
ивац ии
перс онала, коор
динац ии
обуч ения, пр
оведения атт
ест ац
ии и оц
енки перс
онала, ф ор
мир ования
внутр еннего
кадр ового р езер
ва. Знание
делопр оизводст
ва. Опыт в обес
печ ении
жизнедеят ель
ност и оф
ис а, подгот
овке к пр
оведению встр
еч, пер
еговор ов, конф
ер енц
ий. Опыт в р азр
абот ке и контр
оле с облю
дения должност
ных инстру
кц ий, р азр
абот ке и внедр
ении внутр
енних доку
мент ов. Умение р абот
ать с о с пец
иаль ной, с пр
авоч ной
лит ер
атур ой, с пр
авоч ны
ми инф
ор мац
ионны ми с ист
емами, нор
мат ивно-т ех
нич ес
кой доку
мент ац
ией; оф
ис ной
ор гт
ех никой. Акт
ивны й поль
зоват ель ПК ( MS Office?? ? 1C: Тор
говля и с клад, 1С: зар
плат а и кадры, Internet)?? ? включ
ая опыт р аботы с о с пец
иализир ованны
ми пр
огр аммами. СЕРТИФИКАТЫ: Имею с ерт
иф икаты
по вс
ем напр
авления м по
обс лу
живанию ф изич
ес ких
лиц ( «Опер
ац ионно- касс
овая р абот а в ф илиалах СБ РФ», «Вкладны е опер
ац ии. Ус лу
ги, пр
едост авля
емы е ф из. лиц
ам», «Денежны е пер
еводы ( в иностр
анной валют е и в валют е РФ). Валют
ны й контр
оль за
пер еводны
ми опер
ац ия
ми», «Опер
ац ии с между
нар одны
ми банковс
кими карт
ами в ф илиалах СБ РФ», «Авт
омат изир
ованная с ист
ема безналич
ных р асч
ет ов
по АС Сбер
карт ( контр
олеры и касс
иры) », «Опер
ац ии с ц енны
ми бу
магами», «Опер
ац ии с налич
ной валют
ой и ч еками в ф илиалах СБ РФ», «Опер
ац ионно- касс
овое обс
лу живание
банкомат ов СБ РФ», «От лич
ны й с ер
вис », «Акт
ивны е пр
одажи», «Акт
ивны е пр
одажи ( депозиты) »). ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: Опт
имист ич
на, от
ветст венна, с пос
обна р абот
ать авт
ономно и в коллект
иве, обладаю
ор ганизат
орс кими с пос
обностя ми, ор
ганизованна на р езу
льт ат, легко
обуч аема, у мею
пр инимать р еш
ения и от
веч ать
за р езу
льт ат, комму
никабель на, стр
есс оуст
ойч ива, имеется
пост оя
нное стр
емление к пр
оф есс
иональ ному р осту. КОНТАКТЫ: т ел. моб.
8- 953- 650- 96- 67 e-mail: ptashe 4ka_ 79@mail.ru
&#x 1f 499;
&# 9825; Назад к с пис
ку р езю
ме ( От деление
банка)
Сегодня р абот
одат ели
ис кали:
ах о | с екр
ет арь | касс
иры | с екр
ет арь ру
ководит еля | 20.
